§ 1 Definicje
Strona: witryna internetowa dostępna pod adresem BankowyNegocjator.pl oraz powiązane platformy online.
Konsument: osoba fizyczna dokonująca zakupu w sposób niezwiązany bezpośrednio z działalnością zawodową (zgodnie z Kodeksem cywilnym).
Materiał: cyfrowa treść dostępna do zakupu przez Użytkownika, np. przewodniki, wzory dokumentów, materiały szkoleniowe.
Regulamin: niniejszy dokument.
Sprzedawca: Bankowy Negocjator sp. z o.o., Wędrowna 1/72, 20-819 Lublin, NIP: [podaj NIP], REGON: [podaj REGON].
Użytkownik: osoba lub podmiot nabywający Materiał.
§ 2 Zakup Materiału
Zakupy na Stronie dostępne są dla osób i podmiotów z Polski. Inne podmioty kontaktują się bezpośrednio ze Sprzedawcą.
Wybór i zakup Materiału odbywa się poprzez Stronę.
Proces zakupu wymaga wypełnienia formularza i przejścia do płatności.
Płatności obsługiwane przez PayU, PayPal, PayNow oraz inne metody.
Po płatności Użytkownik otrzymuje dostęp do zakupionego Materiału.
§ 3 Korzystanie z Materiału
Materiał jest cyfrową treścią zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Do korzystania wymagane są standardowe narzędzia komputerowe.
W przypadku problemów technicznych, kontakt: kontakt@bankowynegocjator.pl
Użytkownik może edytować i dostosowywać Materiał w razie potrzeby.
§ 4 Odstąpienie od umowy
Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.
Odstąpienie niemożliwe, gdy umowa o dostarczenie treści cyfrowej została w pełni wykonana za zgodą Konsumenta.
§ 5 Reklamacje
Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać Materiał wolny od wad.
Reklamacje dotyczące Materiału lub procesu zakupu można zgłaszać na kontakt@bankowynegocjator.pl
Reklamacja powinna zawierać pełne dane i opis problemu.
§ 6 Dane osobowe i cookies
Polityka prywatności dostępna na Stronie.
§ 7 Pozasądowe rozstrzyganie sporów
Sprzedawca akceptuje mediację i inne pozasądowe metody rozstrzygania sporów.
Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania reklamacji (UOKiK, polubowne sądy konsumenckie, itp.).
§ 8 Zmiany w Regulaminie
Sprzedawca zastrzega prawo do zmian w Regulaminie.
§ 9 Jurysdykcja
Sprzedawca podlega prawu polskiemu. Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji jest właściwa w sprawach audiowizualnych.